Términos a Mayoristas

Política para Mayoristas - Boss Imports PE

La empresa puede distribuir sus productos a terceros para que los vendan en su tienda, ya sea online o física. Dejamos claro que nuestros productos cuentan con certificaciones que garantizan su calidad.

Garantía para Mayoristas:
Se brinda una garantía de un plazo de 10 días a los terceros vendedores para que puedan revisar toda la mercadería que les estamos brindando. (La garantía no cubre si el producto se vendió a otra persona externa que no sea el mayorista). Después de este plazo, la empresa no se hará responsable de ninguna falla que pueda tener el producto.

En Caso de Falla dentro del Plazo de Garantía:
Si el producto presenta alguna falla dentro del plazo de garantía, el mayorista deberá contactarse con la empresa a través de WhatsApp al +51 973 428 444 o al correo bigentertaimentgroup@gmail.com. Para realizar el cambio, el mayorista deberá proporcionarnos lo siguiente:

  • Boleta o factura de compra
  • Nombre del mayorista
  • Código SKU del producto

Si todo está conforme, el cambio se realizará de manera inmediata.

Relación con Clientes Finales:
La empresa no tendrá contacto directo con el cliente que adquirió el producto de un tercero. Ante cualquier falla del producto, el cliente deberá contactar directamente con la persona que le vendió el producto. En este caso, la garantía no será válida.

Prohibición de Difamación:
Está totalmente prohibido difamar a la empresa ante cualquier tipo de problema, pues la compañía podrá tomar acciones legales si se determina que la difamación se realiza sin justificación, con el objetivo de causar perjuicios internos a la empresa.

Uso del Nombre de la Empresa:
El mayorista no podrá hacer uso del nombre de la empresa para comercializar los productos. Cabe resaltar que Boss Imports PE se esfuerza por brindar productos de buena calidad, siempre con el objetivo de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con lo que adquieren.